Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez ororaceliirero, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation financière pour entreprises. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

1Responsable du Traitement

ororaceliirero, située au 14 Rue de la 1ère Armée, 67000 Strasbourg, France, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Notre délégué à la protection des données peut être contacté via contact@ororaceliirero.com pour toute question relative à vos droits ou à l'utilisation de vos informations.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

2Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Informations d'Identification

  • Nom, prénom et coordonnées professionnelles lorsque vous remplissez nos formulaires de contact
  • Adresse email et numéro de téléphone pour communiquer avec vous concernant nos programmes
  • Nom de votre entreprise et fonction pour adapter nos recommandations de formation
  • Informations de facturation si vous vous inscrivez à nos programmes payants

Données de Navigation

  • Adresse IP et type de navigateur pour des raisons de sécurité et d'optimisation
  • Pages visitées et durée de visite pour améliorer l'expérience utilisateur
  • Données de cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Informations sur l'appareil utilisé pour assurer la compatibilité de nos contenus

Informations Professionnelles

  • Secteur d'activité et taille de votre entreprise pour personnaliser nos propositions
  • Besoins spécifiques en formation financière exprimés lors de nos échanges
  • Historique de participation à nos webinaires ou événements d'information

3Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les objectifs suivants, avec des bases légales conformes au RGPD :

Gestion des demandes d'information - Nous utilisons vos coordonnées pour répondre à vos questions et vous fournir des informations sur nos programmes de formation. Base légale : votre consentement et notre intérêt légitime à développer notre activité.

  • Envoi de documentation sur nos programmes de formation en finances d'entreprise prévus pour septembre 2025 et début 2026
  • Communication concernant les inscriptions et modalités pratiques de nos sessions de formation
  • Amélioration de nos contenus pédagogiques en fonction des besoins exprimés par nos contacts
  • Gestion administrative et facturation pour les entreprises inscrites à nos programmes
  • Analyses statistiques anonymes pour comprendre comment améliorer nos services
  • Respect de nos obligations légales en matière de comptabilité et de déclarations fiscales

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires externes à nos propres services.

4Partage des Données

Vos informations personnelles restent strictement confidentielles. Nous pouvons cependant les partager dans les situations suivantes :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés qui nous aident à gérer nos activités. Ces partenaires incluent notre hébergeur web, notre solution d'envoi d'emails et notre système de gestion comptable. Tous ont signé des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services que nous leur avons demandés.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi française l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative légitime. Dans tous les cas, nous nous assurons que ces demandes sont juridiquement fondées avant de communiquer quelque donnée que ce soit.

Vos données restent stockées en France et dans l'Union Européenne. Nous ne transférons aucune information vers des pays tiers en dehors de l'UE.

5Vos Droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer chez ororaceliirero :

  • Droit d'accès - Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum avec un document récapitulatif complet.
  • Droit de rectification - Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, contactez-nous pour que nous les mettions à jour immédiatement.
  • Droit à l'effacement - Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (comme les factures).
  • Droit à la limitation - Vous pouvez demander que nous cessions temporairement d'utiliser vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité de leur traitement.
  • Droit à la portabilité - Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transmettre à un autre organisme.
  • Droit d'opposition - Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit de retirer votre consentement - Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un email à contact@ororaceliirero.com avec comme objet "Demande RGPD" en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et toujours dans les 30 jours légaux.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

6Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Hébergement sécurisé chez un prestataire français certifié avec sauvegardes quotidiennes
  • Accès aux données strictement limité aux personnes autorisées avec authentification renforcée
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
  • Mises à jour régulières de nos logiciels et systèmes de sécurité
  • Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de protection des données
  • Procédures documentées en cas de violation de données pour réagir rapidement

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.

7Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de Contact et Prospection

Les informations collectées via nos formulaires sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous. Passé ce délai, si vous n'avez manifesté aucun intérêt pour nos services, vos données sont automatiquement supprimées de nos bases.

Données Clients

Pour les entreprises ayant suivi nos formations, nous conservons les données administratives et pédagogiques pendant 5 ans après la fin du programme. Cette durée nous permet d'assurer un suivi et de répondre à d'éventuelles questions ultérieures concernant les formations dispensées.

Documents Comptables

Conformément aux obligations légales françaises, les factures et documents comptables sont conservés pendant 10 ans. Cette conservation est indépendante de toute autre utilisation de vos données et répond uniquement à nos obligations fiscales.

À l'issue de ces périodes, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

8Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous aide à comprendre comment vous utilisez notre site.

Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation de base et l'accès aux zones sécurisées. Sans eux, certaines parties du site ne fonctionneraient pas correctement. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable.

Cookies Analytiques

Nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Ces informations nous aident à améliorer la structure et le contenu de nos pages. Les données collectées sont anonymisées et agrégées.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Notez cependant que certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être disponibles si vous désactivez les cookies.

9Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions législatives. Nous vous informerons de toute modification importante via notre site web et par email si vous êtes inscrit à notre liste de contacts.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page vous permet de savoir quand nous avons effectué des changements. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Si nous apportons des modifications substantielles concernant l'utilisation de vos données personnelles, nous solliciterons votre consentement explicite avant d'appliquer ces changements à vos informations existantes.

Questions ou Préoccupations ?

Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter :

Email : contact@ororaceliirero.com
Téléphone : +33 6 84 97 34 84
Adresse : 14 Rue de la 1ère Armée, 67000 Strasbourg, France